洗濯物を均等に入れ直す

脱水中にNA-FA11K2が止まる原因の多くは洗濯物の片寄りです。エラーコードU13が表示される場合もこれが原因です。

1. スタート/一時停止ボタンで停止し、回転が止まるまで待つ。
2. フタを開けて洗濯物を取り出す。
3. 洗濯物を均等に広げて入れ直す。
4. 大物（毛布・シーツ）は小物と混ぜてバランスをとる。
5. 再度脱水を開始する。

詳しい対処法は脱水できない対処法ページを参照してください。

排水フィルター・排水ホース・排水口を確認する

排水が完了しないと脱水工程に進めず止まります。エラーコードU11・U19が表示されている場合は排水系の詰まりが原因です。

1. 本体前面下部（反時計回りに回して取り外す）の排水フィルターを外して掃除する。
2. 排水ホースに折れや詰まりがないか確認する。
3. 床の排水口のトラップを分解して掃除する。

詳しい対処法は排水できない対処法ページを参照してください。

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水栓・給水ホース・給水フィルターを確認する

洗い・すすぎ工程で水が溜まらず止まる場合、給水系の問題が考えられます。エラーコードU14が表示されている場合も給水系の確認から始めましょう。

1. 洗濯機背面の水栓（蛇口）が開いているか確認する。
2. 給水ホースに折れがないか確認する。
3. 給水ホース接続部の給水フィルターを掃除する。

詳しい対処法は給水できない対処法ページを参照してください。

フタの開閉とセンサーを確認する

NA-FA11K2はフタが完全に閉まっていないと安全のため運転を停止します。

1. フタを一度完全に開けてから、しっかり閉め直す。
2. フタの縁にゴミや洗剤カスが挟まっていないか確認する。
3. 電源を切って2〜3分待ってから再起動する。