TW-127XH4が脱水できない原因と対処法
｜C21/C23対応
TW-127XH4で脱水できない・エラーC21/C23が出る場合、洗濯物の片寄りが最多原因です。
| 型式 | TW-127XH4 |
|---|---|
| メーカー | 東芝 |
| シリーズ | ZABOON XHシリーズ |
| 洗濯容量 | 12kg |
| 乾燥容量 | 7.0kg |
| 乾燥方式 | ヒートポンプ |
| 発売年 | 2024年 |
| 脱水エラーコード | C21/C23 |
| 乾燥フィルター位置 | 本体前面上部（乾燥フィルターを手前に引き出す） |
| 排水フィルター位置 | 本体前面下部（排水フィルターキャップを外して取り出す） |
原因① 洗濯物の片寄り（最多）
最も多い原因
⚠️ ドラムが完全に止まってからドアを開けてください。
- 一時停止しドラムが止まるまで待つ。
- ドアを開けて洗濯物を均等に入れ直す。
- 再スタートする。
原因② 排水フィルターの詰まり
自分で対処できる
本体前面下部（排水フィルターキャップを外して取り出す）の排水フィルターを掃除してください。
原因③ ドアが完全に閉まっていない
見落としがち
- ドアを「カチッ」と音がするまで閉め直す。
- ドアパッキンに洗濯物が挟まっていないか確認する。
解決しない場合 → モーター・基板の故障
修理が必要
▶ ユアマイスターで修理を依頼する
まとめ
| 原因 | 難易度 | 対処 |
|---|---|---|
| 洗濯物の片寄り（C21/C23） | 簡単 | 入れ直す |
| 排水フィルターの詰まり | 簡単 | フィルター掃除 |
| ドアが閉まっていない | 簡単 | 閉め直す |
| モーター・基板の故障 | 要修理 | 修理業者に依頼 |
東芝修理窓口
📞 東芝修理ご相談窓口
フリーダイヤル：0120-104-876
受付時間：9:00〜18:00（月〜土）/ 9:00〜17:00（日祝）
フリーダイヤル：0120-104-876
受付時間：9:00〜18:00（月〜土）/ 9:00〜17:00（日祝）
ドラム式洗濯機の修理は縦型より費用が高くなる傾向があります。まずは無料見積もりで費用を確認してから判断しましょう。
🔧 修理業者を比較する
▶ ユアマイスターで修理を依頼する🛒 買い替えを検討する
▶ Amazonで最安値を見る ▶ 楽天市場で価格を見る ▶ Yahooショッピングで価格を見る※当サイトはアフィリエイト広告を掲載しています