ルンバ j9+
異音がする原因と対処法
ルンバ j9+が異音がする場合、以下の診断フローで原因を確認してください。
診断フローで原因を確認する
START ▼ ルンバ j9+ が異音がする
原因：ブラシ・車輪の絡まり
最も多い原因
- ブラシと車輪を取り外して絡まりを取り除く。
- 絡まりがひどいと摩擦音・ガタガタ音が出やすくなる。
原因：ダストボックスのセット不良
自分で対処できる
- ダストボックスを一度取り外して正しくセットし直す。
原因：床面の異物
自分で対処できる
- 吸い込まれた異物が庫内で跳ね回ることがある。一時停止してダストボックスと内部を確認する。
上記で改善しない場合 → サポートへ依頼
修理が必要
吸引モーターや車輪モーターの故障が考えられます。異音が大きくなる場合は使用を中止してください。
まとめ
| 原因 | 難易度 | 対処 |
|---|---|---|
| ブラシ・車輪の絡まり | 簡単 | 取り除く |
| ダストボックスのセット | 簡単 | 付け直す |
| 床面の異物 | 簡単 | 内部を確認 |
| モーターの故障 | 要修理 | メーカーへ依頼 |
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修理はアイロボット公式サポートサイト（service.irobot-jp.com）からWeb申込みまたはメールで受け付けています。
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