ルンバ i5
電源が入らない原因と対処法
ルンバ i5が電源が入らない場合、以下の診断フローで原因を確認してください。
診断フローで原因を確認する
START ▼ ルンバ i5 が電源が入らない
原因:バッテリーの完全放電
自分で対処できる
- 充電ステーションにセットして30分以上充電してから電源ボタンを押す。
- 長期間使用しない場合は定期的に充電しておく。
原因:ソフトウェアのフリーズ
自分で対処できる
- 電源ボタンを長押しして強制再起動する。
- 機種によってはリセットボタンを押す。取扱説明書で確認する。
原因:アプリ・接続の問題
自分で対処できる
- スマートフォンアプリを再起動する。
- Wi-Fiルーターを再起動する。
- アプリを最新バージョンにアップデートする。
上記で改善しない場合 → サポートへ依頼
修理が必要
制御基板やバッテリーの故障が考えられます。
まとめ
| 原因 | 難易度 | 対処 |
|---|---|---|
| バッテリーの完全放電 | 簡単 | 充電してから再起動 |
| ソフトウェアのフリーズ | 簡単 | リセット・強制再起動 |
| アプリ・接続の問題 | 簡単 | アプリ・ルーター再起動 |
| 基板の故障 | 要修理 | メーカーへ依頼 |
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修理はアイロボット公式サポートサイト(service.irobot-jp.com)からWeb申込みまたはメールで受け付けています。
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